Za nami szkolenie z zespołem John Deere Financial, które było czymś więcej niż tylko przypomnieniem dostępnych form finansowania. Tym razem skupiliśmy się na tym, jak łączyć wiedzę o maszynach, finansach i potrzebach klientów tak, aby jeszcze lepiej wspierać ich w podejmowaniu decyzji inwestycyjnych. Było konkretnie, praktycznie i z dużą liczbą przykładów z codziennej pracy.
Czym jest John Deere Financial?
Finansowanie maszyn Johnn Deere to rozwiązania oparte na wieloletnim doświadczeniu – marka działa od 1958 roku i dziś jest jednym z największych na świecie dostawców usług finansowych dla rolnictwa i branży budowlanej.
Z finansowania John Deere Financial korzysta ponad 1,7 mln klientów, a łączna wartość udzielonych finansowań przekroczyła 38,5 mld dolarów. Ta skala przekłada się na elastyczne możliwości finansowania, które można dopasować do specyfiki gospodarstwa, planowanych inwestycji czy rytmu prac w ciągu roku.
Właśnie dlatego podczas szkolenia skupialiśmy się nie tylko na samych produktach finansowych, ale przede wszystkim na tym, jak wykorzystać ich możliwości w praktyce i dobrać rozwiązanie odpowiadające realnym potrzebom klienta.
SZKOLIMY SIĘ DLA WAS
Ważną częścią szkolenia była praca na konkretnych sytuacjach, z którymi nasi handlowcy spotykają się podczas rozmów z klientami.
Wspólnie z ekspertami John Deere Financial analizowaliśmy różne potrzeby inwestycyjne, wymienialiśmy doświadczenia i rozmawialiśmy o tym, jak jeszcze lepiej prowadzić rozmowę od pierwszego kontaktu aż do finalizacji zakupu.
Dzięki temu możemy jeszcze skuteczniej wspierać naszych klientów na każdym etapie inwestycji – od poznania potrzeb gospodarstwa i wyboru odpowiedniej maszyny, przez dopasowanie formy finansowania, aż po przejście przez cały proces zakupu.
Chcemy, aby klient miał po naszej stronie nie tylko sprzedawcę maszyny, ale doradcę, który potrafi spojrzeć na inwestycję szerzej i pomóc znaleźć rozwiązanie dopasowane do jego gospodarstwa, możliwości i planów na kolejne lata.
