Pomoc drogowa DAF: ITS i PTS- szybka pomoc w trasie 24 godziny na dobę
Awaria pojazdu ciężarowego w trasie to jedna z najbardziej stresujących sytuacji dla każdego kierowcy i przewoźnika. Czas to pieniądz, a każda godzina przestoju oznacza realne koszty. Właśnie dlatego marka DAF stworzyła dwa systemy pomocy drogowej- DAF ITS (International Truck Service) oraz PTS (Ogólnopolski Serwis Samochodów Ciężarowych DAF) – które gwarantują szybką reakcję i powrót pojazdu na trasę w jak najkrótszym czasie.
Jako autoryzowany dealer i serwis DAF, Grupa Wanicki przypomina, jak skorzystać z tych usług oraz pod jakimi numerami szukać pomocy w razie awarii, wypadku lub innego nieprzewidzianego zdarzenia na drodze.
DAF International Truck Service (ITS)
ITS to europejski system pomocy drogowej dla pojazdów ciężarowych marki DAF, dostępny pod jednym numerem telefonu z każdego kraju. Wystarczy jeden telefon, aby uzyskać wsparcie doświadczonych operatorów, którzy koordynują całą akcję ratunkową – od kontaktu z najbliższym serwisem DAF, przez organizację naprawy, aż po rozliczenie kosztów.
Numer pomocy drogowej DAF ITS: +31 40 214 30 00
PTS – polski serwis pomocy drogowej DAF
Dla klientów poruszających się głównie po Polsce DAF stworzył PTS- Ogólnopolski Serwis Samochodów Ciężarowych DAF, działający na takich samych zasadach jak ITS, ale dedykowany rynkowi krajowemu.
Numer pomocy drogowej PTS: 22 541 95 41
Pod tym numerem, 24 godziny na dobę, operatorzy telecentrum PTS przyjmują zgłoszenia awarii na terenie całej Polski.
Najważniejsze cechy usługi DAF ITS
- Zgłoszenia przyjmowane 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku
- Pomoc dostępna w aż 49 krajach Europy
- Kontakt z operatorami możliwy w 10 językach
- Współpraca z siecią ok. 1100 punktów dealerskich i serwisowych DAF w całej Europie
- ITS koordynuje nie tylko naprawę pojazdu, ale również pomoc dla naczepy, zabudowy oraz kierowcy
- Operator ITS zajmuje się formalnościami finansowymi, dzięki czemu kierowca nie musi martwić się o płatność na miejscu
- Centrala kierowcy jest informowana o zdarzeniu i na bieżąco o postępach naprawy
- Większość usterek dzięki wyspecjalizowanym mechanikom jest usuwana bezpośrednio na miejscu zdarzenia
- Centrum operacyjne ITS znajduje się w Eindhoven, w centrali DAF
Pomoc drogowa DAF – zapisz te numery
DAF ITS Cała Europa (49 krajów)+31 40 214 30 00
PTS Polska +48 22 541 95 41
Jako autoryzowany dealer i serwis DAF, Grupa Wanicki zapewnia pełne wsparcie serwisowe dla pojazdów ciężarowych DAF na terenie całej Polski. Jeśli potrzebujesz pomocy w doborze umowy serwisowej, planowania przeglądów lub masz pytania dotyczące pomocy drogowej DAF, skontaktuj się z naszym zespołem – pomożemy zadbać o ciągłość pracy Twojej flot
